经销商无需拦截顾客自己进店，需要做到这些把顾客吸引进来！ 

原创 2016-01-22 康君 中国厨卫行业平台

在终端零售的市场中，当下所有实体门店都在面临的生死问题——客源，顾客在哪里，顾客怎样才能进入到我的店里来，其实在门店经营的过程中我们需要考虑的核心问题是“顾客为什么要进你的店”，想通了这些问题，我想无论当下市场如何，你的门店生意都能长久兴隆红火。顾客为什么要进你的店，我们来具体分析一下：

1门店位置＞一个门店是否经常有顾客光顾，门店位置是一个重要的原因，要知道同一品牌在同一地区不同地点，两个零售店销售业绩差几倍，其主要原因就在于门店位置不同，曾经有一个销售案例，在某城市中的两条商业街，同一个品牌分别在这两条商业街上开设两家专卖店，一个店铺每个月可以销售120万以上零售额，另一个店铺每个月销售额不足30万，最后这家公司对这个问题作出分析，结果显示主要问题在于商业街的客流数量，所以门店的位置尤为重要。

2门口陈列＞很多门店认为只要店铺挂上门头，让别人知道我们是干什么的这就足够了，其实并不是我们想象那样，这归根于门店整体对称价值，门口包括门头、橱窗、门前三包及门头下方广告区，门头要制作的显眼与众不同舒服大气，才能引人注意在乎你的店；橱窗要能看到你店内经营的商品，才能吸引住顾客脚步进入你的店，门前三包是一个非常重要的位置，很多生意不错的厨卫专卖店，老板都喜欢在门前三包包房一套橱柜上面放上一些店内产品，其实并不是自己没有库房，是因为这相当于以前的拦路虎，主要是为了吸引目标顾客进店；门头下方展示区非常重要，门头下方是挂活动横幅，一句话吸引目标消费者最好的广告展示区，横幅上一句惹人注意的广告语，可能给你带来远远不断的顾客，你利用了吗？

3培养一个地区老店＞信誉、口碑、品牌及服务是打造一个老店的四大法宝，如何做到并非一朝一夕能够完成的，这需要我们服务好每一位顾客，即使顾客购买过了我们也要有后续的服务，目的是通过服务创造更多的口碑，带来更多的推荐顾客，顾客再买的时候可以想到你这是一种购物习惯，举例，一个厨卫门店，一年打造地区标准店，大部分顾客都知道他的店铺，方法就在于他没事的时候，定期给顾客打电话，用的怎么样，有没有不懂不会或售后问题，如果有及时告诉我们，就这样给他带来了远远不断地转介绍，源于顾客尊享到了尊重。

4活动次数＞很多经销商认为，当下做活动也没有什么活动效果，其实并不是这样，活动是促销最好的办法，也是提升门店在地区知名度，培养回头客最好的办法，阶段性细致成功的活动能够给门店带来最好的口碑，与更多的转介绍或意向顾客，这是活动的重要性所在，至于活动如何做，最主要的是看我们如何执行，执行到位没有卖的差的。

5售后服务＞很多经销商觉得品牌的售后服务不好不想做，其实最聪明的店铺都是自己做售后服务不需要厂家去做，原因在于每一次售后服务都有机会销售，或附加推销，这是创造我们与顾客第二次见面的机会，良好的售后服务也能给我们带来远远不断地老顾客与转介绍顾客，售后服务在三年内都是一个巨大的金矿，首先要打开我们的市场格局。

6赠品营销＞只要是顾客就没有不喜欢赠品的，主要原因在于赠品是白来的，不需要顾客花钱就可以得到，但顾客要想得到自己喜欢的赠品总是要付出点生么，这个付出一是要进行购物，另一个是要参加活动，所以在这两个问题上多想想，必然有很多顾客会主动进你的店，没有赔钱的店铺，只有不想招儿的经销商。

7品牌吸引＞厨卫电器的地区市场营销，品牌是否知名或大小只是一个小的方面，最厉害的营销是你说这个牌子怎样就是怎样，即使你代理的品牌不知名，你也要对自己的产品有自信心，面对顾客要有强大的自信，顾客一方面看的是你的产品，另一方面看的是你的品牌，最重要的是你用自信的气场去征服顾客；打开品牌在地区的口碑，一是要靠平时的零售介绍，第二是活动宣传，第三是口碑介绍，这些都能迅速提升你的品牌影响力在地区。

8产品卖点＞例如你的产品优势是油烟分离，那你门店门口的广告语一定是“懒人不用清洗的油烟机”，如果你产品具有拢烟的专利，那你门店门口的广告语一定是“像龙卷风一样把油烟带出厨房”，如果你的产品是节能灶，那么你们店门口的广告语一定是“节省煤气至少35%省钱耐用”，这是以产品的一个卖点，吸引到意向消费者进店，产品卖点不只是在店内才讲的，要让所有过路客与目标顾客看到才能产生更大的作用，在地区以产品优势让品牌立足于市场中。

无论你地区的市场情况是怎样，营销最主要的问题就是顾客源，有人的地方就会有市场，有人那么我们就要想尽一切办法，不断思索一个问题——顾客为什么进你的店？