浩特电器故障代码一览表
2019年12月30日

智能电饭煲（F7）故障代码

E1：煲底传感器开路。

E2：煲底传感器短路。

E3：煲底传感器失效。

E4：煲顶传感器开路。

E5：煲顶传感器短路。

E6：煲顶传感器失效。

电磁感应IH全智能电饭煲（F8）
故障代码

E0：无锅检测。

E1：煲底传感器开路。

E2：煲底传感器短路。

E3：煲底传感器失效。

E4：煲顶传感器开路。

E5：煲顶传感器短路。

E6：煲顶传感器失效。

E7：硬件故障。如：同步电路、驱动电路等。

E8：IGBT传感器开路/短路。

E9：IGBT超温。

E10：过压。

E11：欠压。

电压力锅（D5系列）故障代码

E1：传感器断路；

E2：传感器短路；

E3：超温；

E4：压力开关失灵；

电脑电压力锅（D7电脑）故障代码

E1：锅底传感器开路保护；

E2：锅底传感器短路保护；

E3：锅底传感器失效保护；

E4：压力开关失灵保护；

E5：锅盖开关失灵保护；

搅拌机（破壁料理机）故障分析及排除

E01：温度传感器断路；装好杯盖旋转到正确位置；联系客服；

E02：温度传感器短路；联系客服；

E03：温度过高或者干烧；断电15分钟后再通电使用；

E04：电源电压低于160V；使用220V电源；

E05：电源电压高于270V；使用220V电源；

电磁炉（微电脑）故障现象及处理方法

型号：

HC-E01  HC-G07  HC-E06  
HC-F03  HC-E08  HC-G06  
HC-939      HC-T1   HC-T5  
HC-30A  HC-30D  HC-A8  
HC-26E

E1：电压过低；

E2：电压过高；

E3：IGBT热敏电阻开路、短路；

E4：炉面热敏电阻失效；

E5：炉面热敏电阻开路、短路；

E6：炉面干烧引起的超温保护；

E7：IGBT热敏电阻超温保护；

- - - -：无锅；

电磁炉（微电脑）故障现象及处理方法

型号：

HC-A5  HC-A6  HC-DR30A9  
HC-DR25H3

当电路出现异常时，由芯片检测并通过报警显示出来，自动关机或停止加热。主要由传感器口进行检测，数码管显示相应的故障代码：

- - - -：系统故障（无线盘）；

- - - -：无锅；

E0：电压过低（<85V）；

E1：电压过高（>280V）；

E2：主温度传感器失效；

E3：IGBT过热保护代码；

E5：主温度传感器开路/短路；

E6：IGBT传感器开路/短路；

E8：炉面干烧超温保护；

E9：发热盘温度过高；

故障说明：出现E0/E1/E3报警时，自动停止加热而不关机。当电压恢复到设定电压时，又自动回到先前的加热状态；出现“- - - -”为没有检测到合适的锅具，蜂鸣器会2秒提示一声，十秒后没有合适的锅具则自动回到待机状态。出现其他报警时均关机停止加热，并显示故障代码。报警关机后，可以通过“开关”键开机消除故障指示。

电磁炉（微电脑）故障现象及处理方法

型号：HC-35E（凹灶）  HC-35A

如果发现在电磁炉操作上有问题，在送修前请先按下表检查：

◎在插插头时未听到（Bi）一声，按电源键而指示灯不亮：

插头是否脱落？

电源自动开关或保险丝是否断路？

是否停电？

◎连续发出短促（Bi）声警告，60秒后停机：

使用的锅具是否适合？

锅具是否摆放平盘中央位置？

锅底面积直径是否大于12cm以上？

◎使用中出现E0：

电源电压是否过低？

检查插座是否松动或者损坏？

线径是否过细？

◎使用中出现E1：

电源电压是否过高？

◎使用中突然停止加热，出现E3：

四周环境温度是否很高？

吸气口、排气口是否堵塞？风扇是否转动？

保温状态时，表示已经达到所设定的温度。

有时候是保护装置作用，等数分钟至10分钟再确认。

◎使用中出现E5：

锅底热敏电阻开路或者短路。

◎使用中出现E6：

散热器热敏电阻开路或者短路。

◎（保温）使用中温度无法控制：

所用的锅底是否凹凸不平，或者中心部位凹陷？加热功能指示灯是否亮？

◎E2=锅具温度传感器失效：

如果锅底不平，或者锅底长时间离开炉面加热区域中心，或者冬天烧冻水又没有盖盖，就有可能出现锅具温度传感器失效的误判定。此时，须先切断220V电源才能按ON/OFF键开机。

电陶炉浩特代码表2020年4月22日

A款电陶炉

故障代码/现象 保护类型       解决办法

E1     电源电压低于110V  待电源稳定后开机

E2     电源电压高于270V  待电源稳定后开机

E3     内部温度探头开路   更换探头

E4     内部温度探头短路   更换探头

E5     线路板表面温度过高保护 待温度降低后再开机

E6     线路板温度传感器开路或短路 与经销商联系

E7     风扇开路 检查风扇吸风口是否堵塞  插上风机插头

现象1   1电路板是否损坏，

2发热盘是否损坏         与经销商联系

现象2  1插头是否插紧；          检查后排除

2插座电源线是否完好；

3家里电源是否通电

现象3   1周围温度很高           移到温度较低的地方

      2吸气口/排气口堵塞       使吸气口/排气口畅通

      3使用设定时间已到        正常现象

      4使用过程没有任何操作    正常现象

注意：

1：建议在电陶炉关机15分钟后拔掉电源线，已确保炉内散热充分。

2：如果电陶炉面出现裂纹，请关机避免电击，并且与经销商联系。

3：如果电源线损坏，必须由生产商、维修中心或者专业技术人员进行更换。

备注：    

现象1：开关指示灯亮，但不加热

现象2：插上电源线，按“开关”键电源指示灯不亮不通电

现象3：使用中突然停止加热

B款电陶炉

故障代码/现象 保护类型       解决办法

E1     电源电压低于90V   待电源稳定后开机

E2     电源电压高于280V  待电源稳定后开机

E3     内部温度探头开路   更换探头

或者炉内温度超过750℃   更换探头

E4     没插加热盘               与经销商联系

E5     线路板表面温度过高保护 待温度降低后再开机

E6     线路板温度传感器开路或短路 与经销商联系

E7     风扇开路  检查风扇吸风口是否堵塞  插上风机插头

现象1    1电路板是否损坏，

2发热盘是否损坏         与经销商联系

现象2   1插头是否插紧；          检查后排除

2插座电源线是否完好；

3家里电源是否通电

现象3   1周围温度很高            移到温度较低的地方

      2吸气口/排气口堵塞       使吸气口/排气口畅通

      3使用设定时间已到        正常现象

      4使用过程没有任何操作       正常现象

注意：

1：建议在电陶炉关机15分钟后拔掉电源线，已确保炉内散热充分。

2：如果电陶炉面出现裂纹，请关机避免电击，并且与经销商联系。

3：如果电源线损坏，必须由生产商、维修中心或者专业技术人员进行更换。

备注：    

现象1：开关指示灯亮，但不加热

现象2：插上电源线，按“开关”键电源指示灯不亮不通电

现象3：使用中突然停止加热