看急诊必知7件事 2013年10月10日11:16 《生命时报》
急诊室内,医生桌上的病历越堆越厚,一位男子忽然嚷起来:“我老婆都烧到38.7度了,等了快一个小时还没看上病,你们见死不救啊!”话音刚落,旁边马上有人响应:“我们也等了好长时间,急死人了!” 这是急诊室内常能见到的场景。患者和医生的冲突并不少见,其中大部分是因为就诊等待时间长。一位在急诊科工作多年的医生建议:急诊不是“快诊”,它遵循“轻重缓急”的顺序。看急诊,你应该了解以下7件事:
1.急诊病人送到急诊后,最好有家人陪伴,不要只留病人在医院,以免病人病情临时发生变化,或医生需要家属协助时找不到人;2.转院病人或复诊病人请随身携带病历,以便医生全面了解病情;3.初到急诊,可询问急诊大厅预检台护士,以便能及时分流到专科急诊就诊。诊疗全过程中如遇到问题均可询问预检台护士;4.急诊病人按挂号顺序就诊,兼顾病情轻重。如有危重病人,医护人员会首先抢救此类病人,此时需要其他就诊患者理解,并加以配合。所以,不要不分青红皂白地指责别人插队、医生怠慢自己;5.在等待过程中,发热的病人最好多喝几杯温开水,水可以排毒、降温、补充血容量。腹泻或尿路感染的病人,可以提前留好标本。心血管疾病或乏力的病人,可先安排床位躺下。马上要打针的病人可以先去洗手间;6.到医院后,冷静最重要。一旦慌乱,病情交代不清,也无法协助医生处理;7.急诊病人经医生诊治后,由医生根据病情轻重决定下一步去向:病情较轻者出院,病情较重者建议留院观察或安排住院治疗。
只有从容应对急诊,才能为患者争取宝贵时间,切莫慌乱。
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